Política de Privacidade

Última atualização: 01 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como Raquel da Silva & Advogados Associados, inscrito na OAB/[UF] sob nº 5044, com atuação em Direito do Consumidor, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos pelos usuários desta página.

Ao utilizar este site, preencher formulários ou entrar em contato pelo WhatsApp, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

Controlador dos dados: Raquel da Silva & Advogados Associados
OAB: 5044
E-mail para contato: contato@murielpereira.com.br
WhatsApp: (45) 99998-0002
Endereço profissional: Rua Jorge Sanwais, 565, sala 103, Centro, Foz do Iguaçu

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@murielpereira.com.br.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você preenche formulários, envia mensagens pelo WhatsApp ou interage com esta página:

• Nome completo;
• Telefone/WhatsApp;
• E-mail;
• Cidade e estado;
• Informações fornecidas no relato do caso;
• Documentos, prints, comprovantes, contratos, protocolos ou registros enviados voluntariamente;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

Não solicitamos que você envie dados sensíveis, salvo quando forem necessários para a análise do caso e fornecidos voluntariamente por você.

3. Para quais finalidades usamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Receber e organizar sua solicitação de atendimento;
• Entrar em contato com você pelo WhatsApp, telefone ou e-mail;
• Realizar análise inicial das informações enviadas;
• Orientar sobre documentos necessários;
• Agendar atendimento jurídico, quando aplicável;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e éticas;
• Proteger direitos do escritório, do advogado e do usuário;
• Melhorar a navegação, segurança e funcionamento do site;
• Mensurar resultados de campanhas, quando houver uso de ferramentas como Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager ou pixels de rastreamento.

O envio de informações pelo site ou WhatsApp não garante resultado e não substitui análise jurídica completa.

4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme as hipóteses permitidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, especialmente para execução de procedimentos preliminares relacionados ao atendimento solicitado, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando necessário. A LGPD garante ao titular direitos sobre seus dados, incluindo acesso, correção, informação e outros mecanismos de controle.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos.

Eles poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Advogados e colaboradores envolvidos no atendimento;
• Plataformas de comunicação, como WhatsApp e e-mail;
• Ferramentas de hospedagem, segurança e funcionamento do site;
• Ferramentas de análise e publicidade, como Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager ou similares;
• Autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal;
• Terceiros necessários para proteção de direitos ou cumprimento de obrigações legais.

Sempre que possível, adotamos medidas para limitar o compartilhamento ao mínimo necessário.

6. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias, éticas e eventual necessidade de exercício regular de direitos.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que você evite enviar informações desnecessárias ou excessivas pelos formulários.

7. Direitos do titular dos dados

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação sobre a existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação de consentimento, quando aplicável;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

A solicitação pode ser feita pelo e-mail: [inserir e-mail].

8. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento da página, análise de navegação, segurança, mensuração de campanhas e melhoria da experiência do usuário.

Mais detalhes estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

9. Links externos

Esta página pode conter links para WhatsApp, redes sociais, mapas, plataformas de agendamento ou outros sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade das plataformas acessadas.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou de atendimento.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Raquel da Silva & Advogados Associados
OAB/[UF]: 5044
E-mail: contato@murielpereira.com.br
WhatsApp: (45) 99998-0002
Endereço: Rua Jorge Sanwais, 565, sala 103, Centro, Foz do Iguaçu